INFORMATIONS · BY LC COUTURE
Politique de confidentialité
1. Qui est responsable du traitement ?
Élise Leseigneur (EI) — By LC Couture
Adresse : 227 Peillic, 33650 Saint-Morillon, France
Téléphone : 06 50 07 71 57
E-mail : bylccouture@gmail.com
2. Quelles données peuvent être traitées ?
Ce site vitrine ne propose pas de formulaire, de compte client, d'achat ni de paiement en ligne. Lorsque vous contactez directement l'atelier par téléphone ou par un moyen communiqué par l'entreprise, les données que vous choisissez de transmettre peuvent comprendre votre nom, vos coordonnées et les informations utiles à votre demande de retouche, création ou cours de couture.
Le chargement des pages peut également générer des données techniques de connexion (par exemple adresse IP, type de navigateur, date et heure, requêtes), traitées par l'hébergeur pour assurer l'acheminement du contenu et la sécurité du site.
3. Pourquoi les données sont-elles utilisées ?
- Répondre aux demandes, devis et rendez-vous : mesures précontractuelles prises à votre demande, ou intérêt légitime à répondre aux demandes de renseignements sans engagement.
- Exécuter les prestations de couture : exécution du contrat de service avec le client.
- Conserver les pièces obligatoires : respect des obligations comptables, fiscales et administratives applicables.
- Assurer le fonctionnement et la sécurité du site : intérêt légitime à garantir sa disponibilité et sa sécurité.
- Présenter des avis publiquement disponibles : intérêt légitime à informer les visiteurs sur l'activité, dans le respect des droits des auteurs des avis.
Les informations nécessaires à la réalisation d'un devis ou d'une prestation peuvent être demandées lors du contact ; si elles ne sont pas fournies, l'atelier peut ne pas être en mesure de traiter la demande. Le site ne réalise pas de prospection commerciale automatique.
4. Qui peut accéder à ces informations ?
Les données confiées lors d'une demande sont accessibles à la responsable de l'atelier et, uniquement si nécessaire, aux prestataires indispensables à la fourniture du service. Les données techniques liées à l'accès au site peuvent être traitées par Cloudflare, son hébergeur, selon ses propres engagements de confidentialité et ses contrats de traitement. Les plateformes tierces sont décrites plus bas.
5. Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Les échanges concernant des renseignements, des demandes de rendez-vous ou de devis sont conservés pour la durée nécessaire au traitement de la demande et, lorsque celle-ci débouche sur une prestation, au suivi de la relation client. Les échanges devenus inutiles sont supprimés, sauf lorsqu'une obligation de conservation ou un besoin de défense de droits justifie leur maintien.
Les factures et les pièces justificatives comptables sont conservées pendant 10 ans à partir de la clôture de l'exercice, conformément à la réglementation applicable. Les correspondances commerciales liées à une prestation peuvent être conservées pendant 5 ans lorsqu'elles sont nécessaires à la preuve des échanges ou à la gestion d'un différend.
La durée des données techniques traitées par l'hébergeur dépend des finalités de sécurité et des paramètres des services Cloudflare utilisés ; elle est distincte de celle des échanges entre le client et l'atelier.
6. Cookies et outils de mesure
Dans cette version du site, les fichiers ne contiennent ni balise Google Analytics, ni balise de suivi Google Ads, ni pixel publicitaire, ni cookie analytique ou marketing ajouté par By LC Couture. Les fonctionnalités de navigation et de sélection des tarifs fonctionnent sans stockage publicitaire dans le navigateur.
L'hébergement et les dispositifs de sécurité de Cloudflare peuvent utiliser des mécanismes techniques nécessaires au fonctionnement et à la protection du site. Les détails dépendent des services Cloudflare activés. Si des outils de statistiques, de publicité ou de suivi de conversion nécessitant un consentement sont ajoutés, la présente politique et, si nécessaire, un dispositif de recueil des choix devront être mis à jour avant leur activation.
7. Services externes, photos et avis
- Images d'illustration : certaines images sont chargées depuis images.unsplash.com. Ce chargement peut transmettre des données techniques de connexion au fournisseur concerné.
- Google Maps et avis Google : les liens du site ouvrent les services Google uniquement si vous cliquez dessus. Les extraits d'avis affichés dans le site sont intégrés sous forme de texte et ne constituent pas un module Google Reviews connecté.
- Liens externes : en quittant le site, la politique de confidentialité du service externe consulté s'applique.
8. Transferts de données hors de l'Union européenne
Certains prestataires, notamment Cloudflare, Inc. et les services tiers d'images ou de liens, peuvent traiter des données techniques depuis des pays situés hors de l'Espace économique européen, notamment les États-Unis. Les garanties applicables dépendent du fournisseur et des conditions contractuelles en vigueur. La politique de confidentialité de Cloudflare décrit ses engagements relatifs à ces transferts.
9. Vos droits sur vos données
Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à certains traitements, et exercer votre droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable. Vous pouvez également retirer votre consentement pour les traitements qui reposeraient sur cette base.
Pour exercer ces droits ou demander le retrait d'un extrait d'avis vous concernant, contactez By LC Couture par téléphone au 06 50 07 71 57, par courrier à l'adresse indiquée dans les mentions légales ou par e-mail à bylccouture@gmail.com. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL.
10. Mise à jour de cette politique
Cette politique est susceptible d'être modifiée si les fonctionnalités du site ou les outils utilisés évoluent. Les changements substantiels seront signalés sur cette page.
Dernière mise à jour : 1er novembre 2026.
